在现代技术栈中，一个典型的故障往往同时触发多个系统的告警：监控平台、日志系统、APM、云厂商控制台、IM 群聊通知……工程师被迫在五六个工具之间来回切换，逐条翻阅海量告警，试图拼凑出真正的故障根因。
凌晨 3 点，数据库主从延迟触发告警。值班工程师先打开监控看曲线，再翻日志找慢查询，又切到 APM 看调用链，最后还要在聊天记录里确认是否有过变更。等定位到根因，已经过去了 40 分钟。
工具之间彼此孤立，缺乏统一的告警聚合与关联分析能力。每新增一个监控源，割裂就加深一层。单纯地堆砌更多工具，只会让问题更加严重。